Hoe bestelling annuleren Coolblue?

Dit doe je in ‘mijn bestellingen’ in Mijn Coolblue. Annuleren kan alleen als je bestelling ons magazijn nog niet verlaten heeft. Is je product al verzonden? Dan kan je het weigeren aan de deur of kosteloos retourneren via het online retouraanvraag formulier.

Hoe lang duurt geld terug Coolblue?

Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren? Zodra we je retourzending verwerkt hebben, betalen we je binnen 5 werkdagen terug. Hoe snel je het geld op je rekening hebt, hangt af van je betaalmethode. Het kan zo zijn dat je je geld in meerdere delen terugkrijgt.

Hoe contacteer ik Coolblue?

Klantenservice: Bel 03-8082700, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 – en 23.59 en zaterdag tot en met zondag tussen 09.00 – 23.59. Winkels: Selecteer hier jouw merk en model om een afspraak te maken in een van onze winkels.

Hoe snel reageert Coolblue op WhatsApp?

Onze responstijd op WhatsApp is 30 minuten. Echter hebben wij het momenteel enorm druk waardoor het iets langer kan duren dan dat je gewend bent van ons.

Kan je bij Coolblue gratis retourneren?

Binnen 30 dagen na ontvangst van je product heb je 3 opties: je product gratis ruilen voor een ander product